Handelsbetingelser

Ved bestilling af varer via telefon eller Internet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten regnes fra det tidspunkt, hvor varen overdrages til forbrugeren. Fortrydes købet indenfor 14 dage tilbagebetaler Kranz & Ziegler varens pris, hvis følgende er overholdt:

Varen skal tilbageleveres i ubrugt og uskadt stand samt i original emballage, og der skal vedlægges kopi af købsfaktura. Den skal være afleveret hos webshop forhandleren eller til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.

Den skal være adresseret til:

Kranz og Ziegler A/S
Sivlandvænget 27 B,
5260 Odense S
Danmark

Pakken skal desuden være mærket med tydelig afsendernavn og -adresse. Returforsendelsen skal indeholde en kopi af købsfakturaen, og forsendelsen skal være mærket "Fortrydelsesret". Alle forsendelsesomkostninger påhviler forbrugeren.

I overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.2. tilbagebetaler Kranz & Ziegler prisen for de returnerede varer inden 30 dage.

Kranz & Ziegler anbefaler, at en evt. returnering sker via Post Danmark, og at pakken sendes som pakkepost, således at pakken kan spores i Post Danmarks system, og derved eliminere enhver tvivl om hvorvidt returforsendelsen er modtaget hos Kranz & Ziegler.

Der kan betales med dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Er den ønskede vare på lager er leveringstiden ca. 3 hverdage Er varen ikke på lager, oplyses leveringstiden så vidt muligt på de enkelte varer ved bestilling. Er en vare udsolgt kan den ikke forventes at komme på lager igen, og tages af shoppen hurtigst muligt.

Venlig hilsen

Kranz & Ziegler A/S